[헬스코리아뉴스 / 임해리] 대장항문전문병원 한솔병원(병원장 이동근)이 방문 고객 편의성을 위한 리뉴얼 홈페이지를 30일부터 새롭게 선보였다.
이번 리뉴얼은 노후화된 기존 홈페이지의 불편함을 감안해 고객의 입장에서 ‘사용자 환경(UI) 중심의 편의성 개선’에 초점을 맞추었다. 사용자가 원하는 기능을 쉽고 편리하게 찾아보고, 병원 이용, 진료 예약, 의료진 및 질환검색, 건강상담 등을 더욱 직관적으로 구성하여 누구나 필요한 내용을 신속하게 확인할 수 있도록 개선했다.
병원측은 “다양한 연령층의 이용 고객 특성을 고려해 고령층도 메뉴를 쉽게 찾을 수 있도록 간편하고 효율적인 면을 강화했다”고 설명했다.
새 홈페이지는 SNS 연동 로그인이 가능하도록 하여 회원가입 절차를 단순화하고, 직관적이고 편리한 사용자 환경(UI)을 구축했다. 특히 홈페이지 방문자가 PC나 태블릿, 스마트폰 등 접속 시 사용하고 있는 기기와 해상도에 맞게 자동으로 화면이 최적화되어 구성되는 반응형 웹 페이지로 구축한 것이 특징이다.
한솔병원은 고객 서비스 만족도를 더욱 강화하기 위해 전문의가 알려주는 질환 정보와 치료방법 등 다양한 SNS 콘텐츠를 제작하여 ‘오픈진료실’로 영상 등을 활용한 온라인 홍보 활동도 새롭게 실시할 예정이다.
이동근 한솔병원장은 “홈페이지 리뉴얼을 통해 이용하시는 분들이 병원에서 필요하거나 궁금한 정보에 쉽고 빠르게 접근할 수 있게 되었다”며 “지속적인 성장과 다양한 의료 콘텐츠 제공을 통해 환자 안전과 편의를 최우선으로 생각하는 환자 중심의 병원이 되도록 노력을 지속하겠다”고 말했다.
