심평원, 신종플루 관련 문의 쇄도 … 전문상담사 22명 추가 배치
심평원, 신종플루 관련 문의 쇄도 … 전문상담사 22명 추가 배치
  • 최연희 기자
  • admin@hkn24.com
  • 승인 2009.11.02 17:28
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

[헬스코리아뉴스] 건강보험심사평가원은 최근 신종플루 관련 문의전화가 급격히 증가하고 있어 전문상담사 22명을 추가 배했다고 밝혔다

신종플루 관련 문의전화는 1일 500~600콜 정도이며 상담유형은 ▲ 신종플루 검사후 비급여 적용에 대한 문의,  ▲ 타미플루 약제 투여기준,  ▲ 신종플루로 격리실 입원시 보험급여 여부, ▲ 신종플루 관련 선택진료비 문의 등이다.

상담원을 추가 배치한 심평원 고객센터는 국번없이 1644-2000로 문의할 수 있다.

<신종플루 상담 유형>

상담유형

세부 문의유형

건수

행위 급여기준/검사료

신종플루검사후 비급여 적용에 대한 문의 등

211

약제 급여기준

타미플루 인정기준 문의

158

요양급여비용 청구방법

타미플루 처방/조제 시 청구방범 문의

99

신종플루 상병코드

신종플루 확진/미확진 시 상병코드 문의

22

행위급여기준/입원료

신종플루로 격리실 입원 시 급여적용 문의

8

타기관(기타)업무관련

신종플루 백신관련 문의

6

비급여/선택진료비

신종플루 검사 관련 선택진료비에 대한 문의

5

기 타

신종플루환자등록/질의응답관련 확인 가능한 홈페이지 경로 문의/의료급여 절차 이용관련 문의 등

19



댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

      • 회사명 : (주)헬코미디어
      • 서울특별시 마포구 매봉산로2길 45, 302호(상암동, 해나리빌딩)
      • 대표전화 : 02-364-2002
      • 청소년보호책임자 : 이슬기
      • 제호 : 헬스코리아뉴스
      • 발행일 : 2007-01-01
      • 등록번호 : 서울 아 00717
      • 재등록일 : 2008-11-27
      • 발행인 : 임도이
      • 편집인 : 이순호
      • 헬스코리아뉴스에서 발행하는 모든 저작물(컨텐츠, 기사)는 저작권법의 보호를 받는 바, 무단·전재·복제·배포 등을 금합니다.
      • 「열린보도원칙」 당 매체는 독자와 취재원 등 뉴스이용자의 권리 보장을 위해 반론이나 정정보도, 추후보도를 요청할 수 있는 창구를 열어두고
        있음을 알려드립니다. 고충처리인 이슬기 02-364-2002 webmaster@hkn24.com
      • Copyright © 2024 헬스코리아뉴스. All rights reserved. mail to admin@hkn24.com
      ND소프트
      편집자 추천 뉴스
      베스트 클릭