[헬스코리아뉴스] 삼성서울병원(원장 최한용(崔漢龍))은 9월 29일 국내에서 가장 권위 높은 고객만족도조사인 '2009 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사 결과 종합병원 부문 1위에 선정됐다고 주장했다.
한국산업의 고객만족도(KCSI:Korea Customer Satisfaction Index)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관, 지난 1992년 처음 실시해 올해 18회 째다.
종합병원 부문은 지난 96년 첫 제정 이후 올해로 14회 째이며, 삼성서울병원은 그중 한회를 제외한 13회에서 영예의 1위를 차지했다고 주장했다.
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