근로복지공단 안산산재병원, 고객만족 위한 안내방송 실시
근로복지공단 안산산재병원, 고객만족 위한 안내방송 실시
  • 배지영 인턴기자
  • admin@hkn24.com
  • 승인 2010.10.15 09:50
  • 댓글 0
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근로복지공단 안산산재병원(원장 임호영)은 15일 “최근 '고객의 최고만족을 위해 드리는 약속'에 대해 안내방송을 시작했다”고 밝혔다.

각 부서의 팀(차)장, CS리더들이 나서서 매일 일정시간에 실시하는 이 안내방송은 직원 스스로의 고객에 대한 마음가짐을 다지고 고객들의 권리를 알리는 데 있다는 설명이다.

산재병원은 “방송을 접한 환자들이 '병원에서 환자들을 위해 노력하는 모습이 보인다. 더 좋은 인상을 갖게 됐다'는 반응이다”라고 전했다. -헬스코리아뉴스-


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