구강건강과 함께 외적인 아름다움까지 동시에 효과가 나타나는 치아교정. 하지만 치아교정을 둘러싼 각종 아리송한 오해들이 난무하고 있다.초등학교 5학년의 자녀를 둔 김 모씨(여·38세)는 앞니가 살짝 비뚠 아이의 치아를 보며 고민이 많다. 들리는 소문에 의하면 ‘치아교정을 할 때 발치를 꼭 해야 한다’, ‘치아교정을 하면 치아가 약해진다’ 등의 말 때문이다.치아교정은 비뚠 치열을 가지런하게 정돈하며 그로 인해 발생할 수 있는 충치와 잇몸질환을 예방하며 구강건강을 보호한다. 치아가 반듯해지며 미용적인 측면까지 고려하여 환한 미소와 아름다운 입매라인을 완성시킨다. 그렇다면 치아교정에 관한 아리송한 진실과 오해에 대해 알아보자.치아교정 치료, 시기가 있다?교정치료를 할 때 제한되는 나이는 없다. 영구치

병원의 진료수입과 환자만족도를 좌우하는 최우선의 조건은 단언컨대 ‘원장님’이라는 데 반론의 여지가 없다.그럼 원장님을 가장 가까이에서 이해하고 챙겨야 하는 사람은 누구일까? 상담실장을 준비하거나 병원 살리는 상담실장이 되기 위해 달콤한 휴일까지 반납해가며 좋은 강연과 세미나를 찾는 선생님이 배우고 싶은 것은 무엇일까? 상담실장에게 필요한 업무 역량 중 가장 중요하다고 생각하는 3가지를 체크해 주세요. 1.     전문성 2.     친밀감 3.     언변(말주변) 4.     환자를 압도하는 음성 5.  

오는 7월부터 75세 이상 노인을 대상으로 임플란트 반값 보험급여를 적용되면서 임플란트가 화두로 떠오르고 있다. 임플란트는 빠진 치아를 대신하는 인공치아로, 자연치아의 기능과 형태를 회복하게 된다. 치아는 저절로 재생하는 능력이 없기 때문에 임플란트는 중요한 치과치료 중 하나다.특히 임플란트를 고민하거나 치료를 선택하기 전에 대부분의 사람들은 인터넷 정보검색 후 임플란트를 결정을 하게 된다고 한다. 네모치과병원 진료환자 100명을 대상으로 ‘임플란트 치료 결정시, 치과 선택 요인’을 묻는 질문에 ‘인터넷 정보검색 후’가 33%, ‘주변인 추천’이 25%, ‘집/직장 근처 치과’가 18%, ‘병원규모’가 13%, ‘과거에 진료받았던 치과’가 11% 순으로 나타났다.이렇듯 인터넷 정보검색이 치료에 많은

▲환자에게서 단서 찾기우리 병원의 장점을 찾아 이야기거리가 준비가 되었다면, 이제 환자마다 어떤 이야기로 접근하는 것이 좋을지를 결정하기 위해서 환자의 성향에 대한 단서를 찾기 시작한다.상담을 오래 하다 보면 환자에 대한 안목과 직감이 발달하게 된다. 그렇게 직감에만 의존하다 보면 큰 낭패를 볼 수 있다.유명한 점쟁이가 “딱 보니, 남편이 속을 썩이는구만”하고 운을 떼었는데, 고객이 “아니 전 미혼인데요.”라고 한다면 그날 그 점쟁이의 일진은 사나워진다.아무리 상담을 오래 했더라도 환자의 표정만 봐도 어디가 불편한지 알아차릴 수 있다고 해도, 결정을 잠시 뒤로 미루고 본인이 느낀 환자에 대한 느낌을 뒷받침하고 결정에 확신을 가질 수 있는 증거를 수집하는 과정을 거쳐야만 한다.초진환자

병원탐색을 하겠다고 하고 ‘원장님 우리 원장님’이라는 타이틀은 정한 것은 그 병원의 문화와 장단점은 병원을 대표하는 원장의 성향과 라이프스타일을 그대로 반영하고 있기 때문이다. 병원의 규모가 작을수록 병원만의 문화는 원장 그대로를 반영한다고 해도 과언이 아니다. -우리 병원은 주차장이 너무 좁아요 -환자들이 원장님 학교를 물어보면 대답하기 곤란해요 -원장님 체어타임이 전반적으로 너무 길어요 원장님을 사랑하라 첫째 상담자가 주의해야 할 점은 원장님의 진료스타일이나 성향을 충분이 이해하고 공감해야 한다는 것이다

필자가 상담에 대해 강연을 진행할 때면 꼭 듣게 되는 이야기가 있다. 그리고 그 중 가장 많이 듣는 이야기 몇 가지는 아래와 같다. -저는 말주변이 없어서 진료 보는 것이 편해요. -환자가 ‘여기만 왜 이렇게 비싸요?’라고 물으면 어떻게 대답해야 하죠? -억대 연봉 받는 상담실장이 되려면 어떻게 해야 하나요? 말주변이 없어서, 상담에 필요한 Tip을 얻으려 하거나 높은 연봉을 받기 위해 상담세미나를 찾거나 혼자 고민만 하는 사람들이 세미나를 받고 다시 병원으로 돌아가면 다음날부터 모두 상담의 달인이 될 수 있을

“우리 지역에 있는 병원들은 다 엉터리야!” “OO병원 가면 병이 더 생겨서 나온다고!”서울의 어느 구에 살 때에도, 의대 졸업 후 안산, 군포, 수원 등 경기 서남부 지역에서 10년 이상 살면서도 참 자주 듣는 말입니다.필자는 대부분의 사람들에게는 좀 생소한 보건관리대행이라는 업무를 하고 있습니다. 직업환경의학과 전문의로서 각 사업장을 방문하여 개인을 대상으로 일차 예방 서비스를 제공하고, 회사를 대상으로 보건관리 자문을 하는 일입니다. 그러다보니 개인 질병에 대한 얘기 외에도 세상 돌아가는 얘기도 많이 하게 되곤 합니다. 그럴 때 종종 듣는 얘기가 위의 말들입니다.그런데 놀라운 것은, 전국 어디를 가도 거의 동일한 얘기를 들을 수 있다는 사실입니다. 예전에 질병관리본부 근무를 하면서 지방 출장

겨울은 다른 계절에 비해 낙상사고로 인한 골절의 위험이 높다. 활동량이 줄고 근육이나 관절 유연성이 떨어져 눈길, 빙판길에서 넘어지면 큰 사고로 이어지기 때문이다. 겨울의 끝지락인 2월이라고 안심하는 건 금물이다. 늦추위 기세가 등등하고, 볕이 잘 들지 않은 곳은 여전히 빙판길로 남아 있는 데다, 가는 겨울을 아쉬워하며 무리하게 스키, 스노보드 등을 즐기다 자칫 방심하면 낙상사고로 이어진다.본격적인 겨울로 접어드는 12월에는 가벼운 낙상사고가 많은 반면, 늦겨울로 접어드는 1월과 2월에는 중상자 비율이 높아지는 것으로 나타났다. 지난 2012년 12월부터 이듬해 2월까지, 서울에서 발생한 낙상사고 2,778건 중 320건이 골절 등으로 인해 전치 3주 이상 판정을 받은 중상이었다. 특히 12월에 발생한

최근 정부가 의료관광을 미래성장산업으로 적극 육성하겠다는 의지를 나타내는 가운데 일부 언론 등이 의료관광에 대한 잘못된 진단을 보도하고 있어 우려스럽다. 그중 자주 지적되는 문제가 무등록 유치업자, 즉 ‘브로커’ 횡포이다. 의료관광분야가 발전하기 위한 조건으로 브로커 문제를 해결해야 한다’고 지적하고 있다.‘ 이들이 진료비의 20~50%를 챙기고 있다는 것이다.누구를 ‘브로커’라고 하는지 분명치 않지만, 분명한 것은 의료관광산업에서 의료기관과 정부의 역할만 강조하고 있으며 그 밖의 주체들은 간과되고 있다는 점이다.의료관광산업은 외국에서 환자를 유치하고 병원 입원부터 퇴원 이후까지 매우 복잡하고 세심하게 보살피고 각종 편의를 제공하는 서비스산업이다. 여기서 의료 외의 서비스를 제공하는 사업자들이 ‘외국

어떤 사람의 인생은 어느 시기에 경외감과 아이러니 그리고 성공으로 직조된 모직물과 같다고 여겨지기도 할 것이다.그러나, 또 어떤 사람들은 인생을 ‘시지프스의 노역’과도 같다고 생각할지도 모른다. 시지프스는 그리스 신화에 나오는 주인공 이름이다. 그는 제우스의 노여움을 사서 거대한 바위를 산꼭대기에 올려놓는 형벌을 받는다.하지만 올려놓으면 다시 굴러 떨어지고 또다시 굴러 떨어지는 지옥과도 같은 질곡에서 벗어나지 못한다. 시지프스 신화는 다람쥐 쳇바퀴처럼 같은 일(혹은 생각)을 반복하며 살아가는 우리 인간을 표상한다.1999년부터 2003년까지 장장 3편의 시리즈로 공전의 히트를 쳤던 영화 ‘매트릭스’는 미래세계를 배경으로 인간의 허무함을 보여주고 있다.매트릭스는 수학에서 행렬, 주물을 만드는 거

생태계는 나름대로 질서를 유지하며 전체적인 번영을 일궈간다.생태계에서는 생물과 생물, 생물과 환경이 서로 적응하며 조화롭게 살고 있다. 연못에 사는 식물은 물고기의 먹이가 되고, 곤충과 물고기를 위험으로부터 보호해 준다. 연꽃 같은 식물은 정화작용을 하고 연못을 비추는 햇빛은 물풀이 잘 자랄 수 있게 해 준다.이런 식으로 생태계를 이루는 생물의 종류와 수가 급격히 변하지 않고 안정된 상태를 유지하는 것을 ‘생태계의 평형’이라고 부른다.안정된 생태계는 평형을 유지하고 조절하는 능력을 가지고 있는데도 생태계의 평형이 깨지는 경우가 있다.  가뭄, 홍수, 태풍, 지진, 산불 등이 발생하거나 덩치 큰 외래생물의 등장, 그리고 댐, 도로, 골프장 건설 등과 같은 환경 파괴 때문이다.예를 들어 귀화한 불

한독(구 한독약품)의 최근 행보가 제약업계 안팎의 관심을 모으고 있다. 좀 더 솔직히 말하자면 구설수에 오르고 있다고 해야 할 것 같다.한독은 지난 13일 태평양제약의 제약사업부문을 인수한다고 전격 발표했다. 워낙 예상치 못한 발표인지라, 제약업계는 어리둥절한 모습이었다.누구보다 놀란 쪽은 도매업계였다. 한독은 도매업계가 요구하는 기본 마진율(8.8%)을 심각한 경영난을 이유로 거부해왔다. 그런 한독이 575억원이라는 거액을 들여 태평양제약을 인수한다고 깜짝 발표했으니, 뒤로 돈을 쌓아두고 엄살을 부렸다는 오해를 살만도 하다.이와 관련, 한독 관계자는 “이번 인수는 올 한 해 동안 준비해 온 것으로 도매 이슈와는 별개의 사안”이라고 선을 그었다고 한다. 수긍이 가는 대목이다. 그동안 자체 연구개발

얼마전 모 치대동창회의 새 수장으로 뽑힌 신임 동창회장은, 전에는 동창회 차원에서 동문이 출마한 협회장 선거를 적극적으로 지원했지만 현재로서는 내년에 치러지는 협회장 선거에 개입할 뜻이 없다고 하였다.그러나 현재 치과계 상황이 안팎으로 위기에 봉착해 있어, 이를 타개하고 치과계 발전을 위해 봉사하겠다는 동문이 협회장 후보로 출마를 선언한다면, 어떠한 역할을 할지 등을 고심해 선배들과 회원들의 의견을 개진하고, 결단이 생긴다면 지원할 생각은 있다고 하였다.치과계의 불편한 진실그 며칠 후 50여명이 참석한 모 치대 동창회의 고문단 및 원로선배 간담회에서 그 대학 동문인 현직 치협부회장이 참석하여 내년 치협회장 선거 출마와 관련된 각오 및 정책, 비전을 발표했다.이에 대해 동창회는 “유사 이

요즘 신문에 치과가 너무 많고 경영이 어려워 폐업이 속출한다는 이야기가 연이어 보도되더니 급기야는 공중파 TV방송의 메인뉴스에까지 등장했다. 역시 공중파 방송의 파급력은 엄청났다. 뉴스를 본 일가친척들은 주변의 치과의사들에게 다들 한걱정을 해주더란다.그런데 기사 내용을 보면 치과의사가 너무 많이 배출되어 그런 것이 아니고, 도시에만 치과들이 경쟁적으로 몰려 그렇다는 것이고 아직도 시골에서는 의사 숫자가 모자란다고 결론을 맺는다.20여 년 만에 치과의사 2.5배 급증TV뉴스를 보며 여러가지 생각이 교차한다. 먼저 국민들 인식 속에 그동안 돈을 긁어모으는 직업으로만 알려졌던 치과의사가 여타 전문직의 몰락 러시에 피해갈 수 없음이 만천하에 공개되었다.수험생을 둔 부모들이나 학생들도 치과의사가

국내 의약품시장은 ’12년 19조 2,266억원으로 ’11년(19조 1,646억원) 대비 0.3% 증가하였고, 국내 의약품 생산실적은 ‘12년 15조 7,140억원으로 ‘11년(15조 5,968억원)에 비해 0.8% 증가하였다. 이제 국내 의약품 시장은 포화 상태로 성장의 한계를 엿 볼 수 있다. 다만, 중요한 시사점은 원료의약품의 생산이 ’12년 1조 9,640억원으로 ‘11년(1조 4,874억원)에 비해 32.0%나 상승하였다.이는 국내 완제의약품 생산시장의 성장이 정체된 상태에서 나타난 수치로 중요한 의미를 담고 있는데, 국내 기업들이 일본, 이태리, 영국 등 선진국 다국적 기업에 원료를 공급하게 되면서 그 동안 적극적인 해외시장 진출의 결과로 판단된다.2013년에도 우리협회는 2013.10.2

얼마전 한 대기업 간부가 “기내식이 마음에 들지 않는다”며 비행기 여승무원들에게 행패를 부린 사실이 세간에 알려지며 큰 논란이 되었다. 결국 그 간부는 사직했다지만 그 이후 최근에도 대기업 회장이 공항직원에게 폭행을 가하는 일들이 연달아 일어나면서 사회적으로 큰 문제를 야기했다. 그러면서 이른바 '감정노동자‘라는 단어가 널리 퍼지기 시작했다.분노지수 높아지는 감정노동자‘감정노동’이란 미국 여성 사회학자인 앨리 러셀 혹실드가 1983년 ‘통제된 마음’이라는 저서에서 ‘직업상 원래 감정을 숨기고 업무에 맞는 표정과 몸짓을 만들어내는 감정통제의 한 형태’라고 정의하며 처음 등장한 말이다.다른 사람들의 기분을 좋게 하려고 자신의 감정을 고무시키거나 억제하며, 경우에 따라서는 각자의 개성을 구성하는 본질까

민주주의 선거의 4대 원칙은 주지하다시피 보통, 평등, 직접, 비밀선거이다. 이 중 보통선거란 재산, 납세, 교육의 정도 또는 신앙 등에 의하여 선거권에 차등을 두지 않는 선거를 말한다.우리 치과계는 대의원들이 협회장을 뽑는 선거에서 60여년 만에 선거인단을 선정하여 대의원들과 선거인단이 우리의 대표를 뽑는 선거를 앞두게 되었다.‘선거권’ 갈증 푸는 축제의 장 바람직대한치과의사협회 선거인단은 ‘회원의 의무를 다한 회원’ 중 무작위로 10명당 한명씩 선출할 것으로 논의되어 가고 있다. 여기서 회원의 의무를 다한 회원의 기준은 ‘협회비 납부’ 여부가 제일 큰 기준이 될 것이다.우리를 대표하는 단체가 회원들이 내는 협회비로 운영되는 만큼 회원들은 당연히 협회비를 낼 의무가 있다. 이들에게만 선거권이

산업화, 도시화는 우리 생활을 편리하게 만든 반면 그에 따른 폐해도 안겼다. 대표적인 사례가 바로 환경성 질환이다. 환경성 질환은 화학물질, 중금속, 석면, 대기오염, 수질, 토양, 기후변화, 먹을거리 등 우리 주변의 모든 것들과 관련이 있다. 특히 발병 증가세가 가파르고 1년 내내 고통을 호소하는 환자가 점점 늘고 있다는 점도 문제다. 아직까지 뚜렷한 원인조차 밝혀지지 않은 다양한 환경성 질환, 어떻게 극복할 수 있을까.환경성 질환은 말 그대로 우리 생활환경이 원인으로 작용해 나타나는 질병을 말한다. 넓은 의미로는 유전적 요인 외에 음주, 흡연 등을 포함한 다른 외부 환경요인에 의해 발생할 수 있는 건강장애를 뜻하고, 일반적으로는 환경유해인자에 노출돼 발생하는 질병으로 통용된다. 다양한 환경적인 요소로

몇 년 전부터 ‘힐링’ 바람이 불고 있다. 베스트셀러에는 마음의 상처를 보듬고 치유할 것을 권하는 책들이 즐비하다. 흥미로운 것은 종교인과 학자, 예술가, 기업가 등 저자들의 이력도 다양하고, 책의 주력 독자층도 아동과 청소년, 청년과 중년 등으로 다양하다. 시청률에 따라 존폐가 결정되는 TV 방송 역시 힐링과 관련된 프로그램이 꾸준하게 인기를 얻고 있다. 이 같은 현상은 비단 국내에만 국한되는 것은 아니다. 이미 서양에서도 명상을 비롯해 다양한 방식으로 현대인들의 지친 마음을 달래려는 시도들이 줄곧 있었다.타인에게서 정체성을 찾다왜 이렇게 힐링을 원하는 것일까? 현대인들이 끊임없는 경쟁과 비교 속에서 살고 있다는 사실과 무관치 않다. 부모들은 자신의 아이가 다른 아이들에게 뒤처지지 않게 하려고 무던

17세기 이후 유럽의 경제는 급속히 팽창했다. 그 중심에 해상무역을 장악한 막강한 경제대국 네덜란드가 자리잡고 있었다. 전쟁의 위험은 사라졌고 직물사업은 호황이었으며, 동인도 회사의 주가는 상승일로였다. 유럽 각지의 문물은 암스테르담으로 모였고, 네덜란드 은행의 예금잔고는 수십배로 급증했다.엄청난 부를 축적한 부르주아들은 먹고 입고 쓰고도 돈이 남아돌았고, 당연한 수순으로 부를 과시하고 싶어졌다. 그때 튤립이 역사의 중심에 등장하게 된다. 좁은 국토를 가진 네덜란드에서 정원을 아름답게 꾸미는 것이 부를 상징하는 시대적 유행이 되었다. 16세기 말 터키에서 들어온 튤립이 중요한 상품으로 떠오르게 된 것이다.네덜란드에 분 튤립 광풍단순한 꽃에 지나지 않는 튤립이 점차 부를 소유한 사람의 사회적