[헬스코리아뉴스 / 김다정 기자] 국민건강보험공단은 12일 웨스틴 조선호텔에서 열린 ‘2017년 코리아 탑 브랜드 어워드(Korea Top Brand Awards)’ 시상식에서 ‘고객감동브랜드 대상’을 3년 연속 수상하는 영광을 안았다.
한국언론인협회와 서비스마케팅학회 공동 주최로 선정하는 코리아 탑 브랜드 어워드는 브랜드가 추구하는 가치를 부문별로 나눠 시상하고 있다.
국민건강보험은 세계 최단 기간인 12년 만에 전국민 의료보장을 실현한 대한민국의 대표 브랜드로, 건보공단은 사회공헌 활동을 통한 책임경영 강화 및 제도와 업무프로세스 개선으로 보다 많은 혜택과 품격 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다는 것이 건보공단 측의 설명이다.
올해 건보공단은 저출산 극복을 위한 임신·출산 진료비 지원 확대, 보장성 강화를 통한 국민 의료비 부담 경감과 건강보험료 부과체계 개편을 차질없이 추진하는데 매진한다는 방침이다.
건보공단 전종갑 징수상임이사는 “이번 수상을 계기로 제도적 요인에 의한 고객불만을 최소화하기 위해 제도개선에 박차를 가할 것”이라며 “서비스제공 프로세스도 수요자 중심으로 고도화해 대한민국 최고의 공공서비스 제공 기관으로 우뚝 설 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.